Clientele ITSM
MproofClientele ITSM is een workflowmanagement-systeem, dat volledig in staat is om een servicemanagement toepassing in de praktijk te ondersteunen.
Gerben van Kesteren
g.vankesteren@mproof.nl
070-5117006
Website leverancier
Website pakket
Ondertekende addenda (0)
Overzicht ondertekende addenda
| Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SaaS | In gebruik | 14-7-2021 | ||||||
|
||||||||
| 2021.2 | In gebruik | 14-6-2021 | ||||||
|
||||||||
| Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (1) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
|---|---|---|
| Callcentercomponent | 1 gemeente | |
| Helpdeskcomponent | 1 gemeente | |
| Producten-en-dienstencataloguscomponent | 1 gemeente | |
Details pakketversie: Clientele ITSM SaaS - Status: In gebruik
Eindproduct standaarden
0 van 5 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
0 van 5 compliant met testrapport
Halffabrikaat standaarden
Verplichte standaarden
Aanbevolen standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
Gegevens standaarden
Aanbevolen standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument |
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Applicatiefuncties
| Referentiecomponent | Applicatiefunctie | Ondersteuning |
|---|---|---|
Pakketversie Ondersteunde technologieën
| Dienst - Software as a Service (SAAS) |